Инж. Христин Илиев подчерта, че работят за изпълнението на инвестиционната и ремонтна програма на предприятието, както и за подобряване на клиентската политика
„Топлофикация Бургас“ държи на намирането на баланс между корпоративния бизнес растеж, защитата на околната среда и социално-обществената отговорност. В нашия бизнес план сме заложили на конкретни мерки за опазването на околната среда и чистия въздух в града. Сред ключовите приоритети за нас са производство на чиста енергия и подобряване на клиентската политика“, каза инж. Христин Илиев в свое интервю. Той сподели, че за тях е важно гарантирането на здравето и безопасността на служителите им и осигуряване на открита и прозрачна комуникация както в екипа, така и с клиентите им.
Директорът на ТЕЦ посочи, че концепцията за производство на чиста енергия още повече залегна в дневния ред на обществото във всички европейски страни, в това число и в България. „В продължение на политиката на Европа през изминалите години са въвели редица мерки за опазване на околната среда и чистия въздух в града. „Ключовите приоритети за топлофикацията са екологичният подход и непрекъснатото подобряване на производствената дейност. Непрекъснато се извършват подобрения на техническите съоръжения, за да се сведат до минимум авариите по топлопреносната мрежа“, заяви инж. Илиев.
Той сподели впечатлението си, че както в „Топлофикация Бургас“ , така и повечето топлофикационни предприятия работят активно по проекти за производство на енергия от по-екологични горива, както и инвестиции в нови съоръжения. „Независимо, че ние работим на природен газ, това не означава, че не инвестираме постоянно в обновление на съоръженията си. Да, няма да ни се наложи да подменим горивото, с което произвеждаме енергия, но продължаваме да работим с мисъл за опазването на околната среда. Спазваме стриктно всички изисквания на институциите, които следят дейността ни. Също така се опитваме да бъдем разпространители на идеята за опазване на природата и сред нашите партньори и клиенти“, посочи инж. Илиев.
„В контекста на Европейския Зелен пакт, стремейки се, да спазваме екологичното законодателство, предизвикателствата пред дружеството са много. Изпълняването на задачите на Зеления пакт на ЕС трябва да е добре балансирано – между екологичните цели и защитата на българските национални интереси, преходът трябва да е справедлив. Резките и крайни решения ще окажат негативен ефект върху социално-икономическото развитие на страната, националната и регионална конкурентоспособност, както и на енергийната сигурност“, допълни още той.
Относно ремонтната програма, директорът на „Топлофикация Бургас“ заяви, че през летните месеци са извършили профилактика на топлопреносната мрежа и абонатните станции. „След обстоен оглед и където се налага, се направиха частични или цялостни ремонти“, посочи инж. Илиев. По думите му тяхната цел е да работят в съответствие с изискванията на българското и европейското законодателство, норми и правила за опазване на околна среда, като се гарантират здравословни и безопасни условия на труд на служителите.
Инж. Христин Илиев посочи, че в предприятието влагат огромни усилия и в подобряване на клиентската политика. Директорът на топлофикацията подчерта, че през годините винаги са работили за спечелване на взаимното доверие на потребителите. „Основната ни цел е да предоставяме качествени услуги на достъпни цени. Да показваме и доказваме предимствата на избора на централното отопление пред редица други съвременни алтернативи“, посочи инж. Илиев. Той обясни, че работят по обновление на портфолиото от предлагани услуги и плануват стъпка по стъпка да ги дигитализират напълно. Инж. Илиев напомни, че са въвели електронната фактура, която осигурява бърза и лесна проверка на сметките само чрез сайта, както и възможността за самоотчет. „Освен това, ако желаят абонатите ни могат да получават по имейл всички важни новини, планирани ремонти и събития, свързани с „Топлофикация Бургас“, напомня инж. Илиев.
„Бъдещите ни планове са да продължаваме да присъединяваме нови абонати и постоянно обновление на мощностите ни. На пръв поглед на някой може да изглежда най –нормалната и банална задача, но всъщност тя е същината на нашата работа и изисква много усилия, постоянен труд и огромни инвестиции.“, обясни инж. Илиев.