Сметките за ток и парно за декември вече пристигат и социалните мрежи завряха от недоволство. Много хора се оплакват, че сумите, които виждат във фактурите, надминават и най-лошите им очаквания. „За април – 55 лв. за ток, до октомври – по 90-100 лева, за ноември – 157 лв., а за декември – 420 лв.“, възмущава се абонат на ЕВН от Стара Загора. В тв репортажи граждани от различни градове се гневят, че сметките им за електроенергия за последния месец на миналата година са увеличени двойно и дори тройно.
Има ли причини за драстично покачване? Енергийните предприятия твърдят, че нищо извънредно не се е случило и че сметките може да са по-високи, но с проценти, не в пъти. Те припомнят, че по традиция през декември има рекордно потребление – и защото зимата носи по-ниски температури, и заради многото празнични дни, когато хората прекарват повече време вкъщи и се глезят повече.
Най-голямата топлофикация в България – столичната, публикува графики с месечни данни за произведената топлоенергия и за средната температура. Декември е бил с 3.3 градуса по-мразовит в сравнение с ноември, а спрямо декември 2022 г. – с 0.4 градуса по-студен, показват данните на предприятието. Съответно и произведената топлинна енергия е била повече.
Експертите на ЕВН пък обясняват, че понижението на външната температура с 1 °C увеличава потреблението на енергия за отопление с около 10%.
По данни на „Енерго-про“ през зимните месеци потреблението на електроенергия нараства с 30-40% спрямо септември и със 70% в сравнение с лятото.
От 1 юли цените на тока за бита бяха увеличени и това трябва да се има предвид, когато се сравняват сметките за декември 2022 и за декември 2023 г., посочват от ЕРП-тата.
Някои абонати смятат, че високите сметки не са реални, а са надписани. „Смениха старите електромери с уреди с дистанционно отчитане, който май са с дистанционно манипулиране, пипат софтуера и сумите във фактурите ни растат“. „С високите сметки сигурно покриваме 13-тата заплата на служителите на енергото“, гневят се потребители в социалните мрежи. От ЕРП-тата обаче са категорични – високите сметки се дължат на по-голямо потребление. Или на дефект в електромера. В такъв случай уредът трябва да се смени.
Ако се съмнявате, че сметките ви са надписани, подайте оплакване до съответния доставчик и поискайте проверка, съветват експертите. Дружеството трябва да отговори в 30-дневен срок. Ако отговорът не е удовлетворяващ или не е получен в указания срок, клиентът има право да подаде жалба до КЕВР или Министерство на енергетиката.
Ако се съмнявате в показанията на уредите, които отчитат потреблението ви, дайте ги за експертиза в специализирана лаборатория. Ако уредът е неизправен, дружеството ще покрие разходите по проверката.