Заради въведените от правителството мерки срещу разпространението на коронавируса столичното парно затваря всички свои каси до 13 април, когато трябва да приключи въведеното в петък извънредно положение в страната заради заразата.
Ще работят само информационният център и касата на общинското дружество в централното му управление в кв. „Борово“, ул. „Ястребец“ 23Б с работно време от 8.30 ч. до 17 ч. за инфоцентъра и до 18 часа за касата.
На служителите, които са в постоянен и ежедневен контакт с клиенти, са раздадени лични предпазни средства. те ще ги сменят на четири часа, на същия интервал от време ще се извършва дезинфекция на помещенията.
„Топлофикация София“ призова своите клиенти да посещават централния ѝ офис само при необходимост и да ползват дигиталните канали за информация и плащане на сметки. Те могат да бъдат погасени и по банков път в шест банки.